对违反公司纪律、营私舞弊、弄虚作假、显失公平及其他有损公司利益、形象的行为均可进行投诉举报
| 投诉举报政策 | 投诉举报渠道 | |
| 举报保密 | 公司对投诉举报人信息实行严格保密，严禁任何泄露；如发现任何人（含审计监察部人员）泄露，将按公司铁律处理。 | 审计监察部 电话：028-67996387，17716475152 邮箱：jc@monarch-sw.com |
| 实名优先 | 公司鼓励实名举报但不排斥匿名举报；优先办理实名举报并及时反馈受理情况及通报处理结果给实名举报人，但不予回复匿名投诉举报人。 | 此专线仅受理营私舞弊类投诉，如有产品或服务方面问题，请拨打公司400热线：400-111-9001 |
| 查实奖励 | 无论内部员工还是外部人员，一经查实，我们根据事件的性质、影响程度及举报者配合情况，对举报者给予物质奖励并严格保密。 | 总裁办公室 邮箱：wuzhixiong@cdykl.com |
| 严惩打击报复 | 被投诉举报部门或人员不得对调查的审计监察部人员以及猜想的投诉人进行打击报复，如有发现，将根据公司铁律处理。 | |